• Бронирование номеров, работа с программой BNOVO;• Прием и размещение гостей;• Взаиморасчеты сторон;• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах гостиницы;• Контроль качества обслуживания гостей;• Контроль в соблюдении гостями правил проживания в номерах;• Координирование деятельности горничных;• Работа с кассой...